顧客管理CRMクラウド

携帯サイト対応ソフト初期設定費用 305,000円
月額利用料  50,000円
Cloud仕様  ハードディスク50GB/1コア/4GBメモリ
APIプロトコル REST
API操作    CRUD

特長

  • 大規模システム対応!
  • Outlook、Word、Excelを使わずに、業務が進められます。
  • IPアドレス、ドメイン名、パスワードによるセキュリティ対策。

<引き合い/受注管理>

  • ホームページや携帯サイトと連携して、パソコンや携帯電話からの問合せ内容をデータベースに自動保存。

<ドキュメント管理>

  • ショップ小売店版(消費財版)と企業取引版(生産財版)の2種類をご用意しております。
  • 業務で使用する頻度の高い見積書・納品書・FAX送付状・郵便送付状・請求書などのドキュメントは自動生成しますので、通常業務ではワードやエクセルを使う必要がありません。
  • 送付したドキュメント情報はデータベースに自動保存されますので、履歴管理ができます。
  • あとからPDFファイル出力することも可能です。

<Eメール管理>

  • 発送通知メールなどのよく使うメールをひな形登録して再利用できます。
  • ひな形にタグを使えますので、お客さま名はもちろん、日付や納品日などを自動挿入できます。
  • 顧客へのお知らせ一斉メールもBCCと個別メールを選ぶことができます。
  • 個別メールの場合、ご利用のレンタルサーバに合わせて分割送信(メール送信数設定)できます。
  • 一括および個別メール送信機能標準装備だから、Outlookのアドレス帳管理が必要ありません。


その他機能一覧はこちら


顧客管理CRMソフト図

機能一覧

<引き合い/受注管理>

  • 顧客一覧
  • 顧客詳細
  • 顧客情報変更/削除
  • 顧客ステータス管理(引合~受注~製作中~納品済など)
    • 引き合い顧客情報は色が変わって表示されます。
  • 注文商品一覧 *1
  • 取引履歴一覧/登録・変更・削除
  • 顧客属性による検索
  • 顧客情報新規登録
  • 顧客担当者複数登録可能
  • 自社担当者複数登録可能

<統計情報>

  • 売上集計(月別) *1
  • 売れ筋商品 *1
  • 都道府県別集計 *1

<Eメール管理>

  • 個別メール送信機能
  • 一括メール送信機能(全員・検索結果全員)
    • 個別送信・BCC一括送信が選べます。
  • メール文ひな形登録機能

<ドキュメント管理>

  • ラベル印刷
    • お使いのメーカーのラベル用紙に合わせてカスタマイズ可能。
  • 郵便送り状印刷(宛名ラベル同時印刷可)/PDFファイル出力
    • レイアウトはカスタマイズ可能。
  • FAX送り状印刷/PDFファイル出力 *2
    • レイアウトはカスタマイズ可能。
  • 納品書印刷/PDFファイル出力
    • レイアウトはカスタマイズ可能。
  • 見積書印刷/PDFファイル出力 *2
    • レイアウトはカスタマイズ可能。
  • 請求書印刷/PDFファイル出力 *2
    • レイアウトはカスタマイズ可能。
  • 1 ショップ小売店版(消費財版)のみ
  • 2 企業取引版(生産財版)のみ
  • 御社の業務内容に合せたカスタイズが可能です。

<顧客一覧>

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<検索>

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